1. Was wird auf dem Bergedorfer Oktoberfest angeboten?
Jahrmarkt, Fahrgeschäfte, Kinderfest am Nachmittag, Essensbuden, gemütlicher Biergarten, Feuerwerk am Freitagabend, buntes Abendprogramm im Festzelt, Festzelt mit Livemusik von Freitag bis Sonntag
2. Welche Gegenstände darf ich nicht mit ins Festzelt nehmen?
Es dürfen keine großen Gepäckstücke mit ins Zelt genommen werden.
Das maximal erlaubte Fassungsvermögen einer Tasche beträgt 3l und entspricht einer Laptoptasche (DIN-A4), groß genug für die essenziellen Dinge wie Geld, Smartphone, Schlüssel und Handy.
Es ist verboten Getränke, Gegenstände aus Glas, Sprühflaschen in jeglicher Form, Regenschirme, Waffen, Drogen im Sinne des Betäubungsmittelgesetzes oder sonstige gefährlichen Gegenstände ins Festzelt mitzubringen.
Wir sind berechtigt, in Ausübung unseres Hausrechts, mitgeführte
Gegenstände (Taschen, Rucksäcke, Bekleidung etc.) zu kontrollieren.
3. Ab welchem Alter darf ich die Veranstaltung besuchen?
Der Einlass in das Festzelt ist ab 16 Jahren möglich. Bitte haltet zur Kontrolle am Eingang ein gültiges Ausweisdokument bereit.
4. Ist die Veranstaltung barrierefrei?
Das Festzelt ist barrierefrei. Die Toiletten befinden sich außerhalb des Festzeltes und es ist eine Stufe davor, daher kann man die Toiletten nicht als 100% barrierefrei deklarieren.
Es gibt kein behindertengerechtes WC.
5. Ist das Rauchen im Zelt erlaubt?
Nein – im Außenbereich finden Sie einen separaten Raucherbereich, der direkt an das Festzelt angegliedert ist.
6. Wie groß sind die Tische?
Bierbänke sind für bis zu 10 Personen ausgelegt und haben folgende Maße: 220cm x 50cm (Tisch) und 220cm x 25cm (Sitzbänke).
In den Logen und im mittleren Teil verkaufen wir Tische für 8er oder 10er Gruppen.
Tische im Bereich „Eintrittskarten ohne Sitzplatzgarantie“ oder Tickets an der Abendkasse sind auch für Einzelpersonen gedacht.
7. Über welche Anbieter kann ich die Tickets online bezahlen?
PayPal, Online-Überweisung, Klarna, Kreditkarte
Alternativ können Sie auch Eintrittskarten an der Abendkasse erwerben.
8. Ab wann ist Einlass? Wann beginnt die Veranstaltung?
Einlass am Freitag ab 18Uhr, Abendprogramm beginnt ab 19Uhr
Einlass Samstag ab 17Uhr, Abendprogramm beginnt ab 18Uhr
Einlass Sonntag ab 13Uhr
9. Wann endet die Musik?
Am Freitag endet die Musik um 01:00Uhr, am Samstag ebenfalls um 01:00Uhr und am Sonntag um 19Uhr.
10. Ich habe meine Tickets verloren/gelöscht, wie bekomme ich diese wieder?
Sie können Ihre Tickets jederzeit über diesen Link unter Angaben einer der folgenden Daten erneut ausdrucken oder sie sich als PDF-Datei per E-Mail zusenden lassen: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Bestellnummer
11. Kann ich meine Tickets noch einmal ausdrucken?
Ja, siehe Punkt 10.
12. Gibt es Karten an der Abendkasse?
Sie können am Veranstaltungsabend noch Karten an der Abendkasse erwerben.
Als Alternative können Sie die Tickets auch noch über folgendes Onlineportal erwerben: SeeTickets
13. Kann ich Eintrittskarten auch telefonisch bestellen?
Nein, Tickets können nur online oder an den Vorverkaufsstellen erworben werden.
Vorverkaufsstellen finden Sie hier:
- Edeka Clausen, Neuengamme
- Bergedorfer Zeitung Ticket Shop, CCB
14. Wie kann ich Sitzplätze/Tische reservieren?
Über das Onlineportal: SeeTickets
Eine telefonische Reservierung ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.
15. Komme ich wieder in das Zelt, wenn ich dieses am Veranstaltungstag verlassen habe?
Sie können das Festzelt am gebuchten Veranstaltungsabend jederzeit unter Vorlage ihrer Eintrittskarte/dem Einlassband wieder betreten.
16. Gibt es im Festzelt auch Speisen?
Für Ihr leibliches Wohl ist im Festzelt gesorgt.
Gibt es auch „Essensbuden“ außerhalb? – Ja, außerhalb des Festzeltes finden Sie eine Vielzahl von Essensbuden.
17. Darf man seine Tickets verkaufen?
Der kommerzielle Weiterverkauf der Tickets ist untersagt.
18. Kann ich auch einzelne Sitzplätze in der Loge erwerben?
Nein, sie können in den Logen nur 8er-Gruppen erwerben.
19. Kann ich auch einzelne Eintrittskarten erwerben?
Einzelne Eintrittskarten können Sie nur für den Bereich ohne Sitzplatzgarantie erwerben oder an der Abendkasse für ebendiesen.
20. Gibt es eine Garderobe im Festzelt?
Nein.
21. Darf ich Getränke/Speisen mit ins Festzelt nehmen?
Das Mitbringen von Speisen und/oder Getränken in das Festzelt ist untersagt.
Am Einlass des Festzeltes machen wir von unserem Hausrecht Gebrauch und lassen Taschen, Rucksäcke etc. durch die Security kontrollieren.
22. Können Tickets storniert werden?
Nein, das ist nicht möglich.